जीवन बीमा कंपनी ने कैपिटल स्मॉल फाइनेंस बैंक और ई.एस.ए.एफ. बैंक के साथ पार्टनरशिप की

० योगेश भट्ट ० 
मुंबई : मुख्य वितरण अधिकारी अनूप सेठ ने कहा, अपनी वितरित करने की क्षमताओं को मज़बूत करने पर ध्यान देने के ज़रिए, एडलवाइज़ लाइफ इंश्योरेंस बहुत तेज़ी से अपनी मौजूदगी का विस्तार करने और ग्राहक तक अपनी पहुँच को बढ़ाने के लिए बड़ी पार्टनरशिप कर रही है। इस कंपनी का उन संस्थानों पर अधिक ध्यान है जो कुछ ख़ास इलाकों या ख़ास ग्राहक के वर्गों में महारत प्रदान कर सकते हैं।

"हम उन संस्थानों के साथ पार्टनरशिप करके अपनी मौजूदगी को बढ़ा रहे हैं जो ख़ास वर्गों में माहिर हैं या जिन्हें अलग-अलग इलाकों के बारे में महारत हासिल हैं। हमारे अनुभव से हम यह कह सकते हैं कि, ऐसे पार्टनर काम की जानकारी लेकर आते हैं जो हमें अपने ग्राहकों के लिए ज़्यादा निजी, ज़रूरत पर आधारित उत्पाद तैयार करना संभव बनाते हैं, जिससे हमें हमारा मुक़ाबला करने वाली कंपनियों की तुलना में एक अलग तरह का फ़ायदा मिलता है," सेठ ने कहा।

पिछले कुछ दिनों में, जीवन बीमा की इस कंपनी ने ई.एस.ए.एफ. स्मॉल फाइनेंस बैंक और कैपिटल स्मॉल फाइनेंस बैंक के साथ 2 बैंकाश्योरेंस पार्टनरशिप्स की है, जिनमें से दोनों का क्रमशः केरल और पंजाब के क्षेत्रों में दबदबा है। वित्तवर्ष 2024 में, इस कंपनी को बैंकाश्योरेंस चैनल के व्यवसाय का 21% हिस्सा मिला।
“हमारे पास इस समय में अच्छा और संतुलित मिला-जुला वितरण है। जहाँ हम अपनी पार्टनरशिप्स का विस्तार करने पर ध्यान दे रहे हैं, वहीं हम अपनी मौजूदा पार्टनरशिप्स में उत्पादकता को बेहतर बनाने पर भी बराबर ध्यान दे रहे हैं। 

नए तरह के उत्पादों और सेवा में उत्कृष्टता का मिश्रण - शामिल करने से लेकर बिक्री के बाद की सेवा तक - हमारे लिए प्रगति करने के हिसाब से महत्वपूर्ण रहे हैं। हम अपने सभी पार्टनरों को ग्राहक को अच्छे अनुभव प्रदान करने के लिए बेहतरीन सेवा देने के लिए प्रतिबद्ध हैं,” श्री सेठ ने कहा। वित्तवर्ष 2024 में, कंपनी ने अपना अब तक का सबसे अधिक 99.23% का क्लेम निपटान अनुपात, 13वें महीने के 78% के दृढ़ता अनुपात और नेट प्रमोटर स्कोर 56 दर्ज किया।