दवा इंडिया राजस्थान में हेल्थकेयर की डिलीवरी प्रणाली को तेजी से बदल रहा है

० आशा पटेल ० 
जयपुर। जेनेरिक फार्मेसी रिटेल चेन दवा इंडिया (Zota Healthcare Ltd) ने राजस्थान में कंपनी ने न सिर्फ राज्य में अपने रिटेल विस्तार की घोषणा की, बल्कि ई-कॉमर्स सेवाओं और लास्ट-माइल डिलीवरी नेटवर्क की शुरुआत भी की, जो देश में हेल्थकेयर की डिलीवरी प्रणाली को तेजी से बदल रहा है। इस रणनीतिक कदम का उद्देश्य उत्पादों तक आसान पहुँच सुनिश्चित करना, विकास के नए अवसर खोलना और ग्राहकों को बेहतर अनुभव प्रदान करना है।
राजस्थान के 15 से अधिक शहरों में 70 से ज्यादा स्टोर संचालित कर रही दवा इंडिया अब राज्य के फार्मा रिटेल परिदृश्य में शीर्ष तीन कंपनियों में शामिल हो गई है। कंपनी का ओम्नीचैनल अप्रोच और मजबूत डिजिटल ढाँचा इसे सबसे अलग बनाता है। वर्तमान में दवा इंडिया 15 से अधिक राज्यों, 50+ शहरों और 5,000 से अधिक पिन कोड्स में सेवाएँ दे रही है,
साथ ही 60 मिनट में दवाइयाँ और वेलनेस प्रोडक्ट्स पहुँचाने की गारंटी देती है। जयपुर, कोटा और उदयपुर जैसे शहरों में लास्ट-माइल डिलीवरी से गुणवत्तापूर्ण दवाइयाँ और वेलनेस उत्पाद शहरी और अर्ध-शहरी इलाकों के घरों तक एक घंटे में पहुँचाए जा रहे हैं। इससे देश में स्वास्थ्य सेवाओं की उपलब्धता और वहनीयता के बीच की खाई को कम करने में मदद मिली है।

इस अवसर पर ज़ोटा हेल्थकेयर लिमिटेड के ग्रुप-सीईओ डॉ. सुजीत पॉल ने कहा, राजस्थान अपनी समृद्ध संस्कृति और जीवंतता के लिए जाना जाता है और यहाँ अपनी मौजूदगी दर्ज करना इस बात का प्रमाण है कि हम टेक्नोलॉजी के माध्यम से हेल्थकेयर डिलीवरी की खाई को पाटने के लिए प्रतिबद्ध हैं। 

42 कंपनी-स्वामित्व वाले आउटलेट्स, जल्द शुरू होने वाले नए स्टोर, एआई-समर्थित सप्लाई चेन सिस्टम और फार्मासिस्ट-ड्रिवन सर्विस के साथ हम सिर्फ विस्तार नहीं कर रहे हैं, बल्कि एक ऐसा डिजिटल-फर्स्ट इकोसिस्टम बना रहे हैं, जहाँ परिवारों को सस्ती, विश्वसनीय और भरोसेमंद स्वास्थ्य सेवाएँ उनके घर तक उपलब्ध हों।”

कार्यक्रम में दवा इंडिया की संपूर्ण उत्पाद श्रृंखला को भी प्रदर्शित किया गया। इसमें उनकी जेनेरिक दवाएँ, ओटीसी प्रोडक्ट्स, न्यूट्रास्यूटिकल्स, आयुर्वेदिक उत्पाद, स्पोर्ट्स सप्लीमेंट्स, सर्जिकल उत्पाद, वेलनेस प्रोडक्ट्स और खादी इंडिया के विशेष उत्पाद शामिल रहे। कंपनी के मिशन के सामाजिक पहलुओं पर भी प्रकाश डाला गया स्थानीय रोजगार सृजन, पिछड़े इलाकों में हेल्थकेयर की पहुँच बढ़ाना और स्वस्थ समुदायों का निर्माण करना।

डॉ. सुजीत पॉल ने कहा, “हेल्थकेयर को सरल, किफायती और भरोसेमंद होना चाहिए। जब हम अपनी भौतिक मौजूदगी को मजबूत डिजिटल प्लेटफॉर्म से जोड़ते हैं, तो यह सुनिश्चित करते हैं कि भारत का कोई भी परिवार समय पर, गुणवत्तापूर्ण और सस्ती स्वास्थ्य सेवाओं के बीच समझौता न करे।” 
जयपुर में हुए इस प्रेस कॉन्फ्रेंस ने संदेश दिया कि दवाइंडिया का विजन "हेल्थकेयर फॉर ऑल” है। 

कंपनी का मानना है कि भौतिक स्टोर्स के माध्यम से सफलता तभी स्थायी होगी जब ग्राहकों की अपेक्षाओं से आगे बढ़कर सेवा दी जाए। साथ ही, ई-कॉमर्स की स्केलेबिलिटी और हेल्थकेयर रिटेल में व्यापक उपस्थिति दवाइंडिया को भविष्य में प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त दिलाती है।

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